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服務與支持

維護服務包含的內容較多,主要目的是通過主動的服務來保證客戶系統的穩定安全。其中必要的環節有客戶系統評估、制定維護方案、優化升級系統等。

 售后服務體系介紹
保定金麟軟件科技有限公司成立專門的技術支持小組,包括遠程服務小組、現場服務小組和駐現場服務人員等。
售后服務支持方案
 結合此次項目的特點,我們將我們的售后技術支持方案分為以下幾類:
 快速響應類服務及措施;
 保證系統穩定、可靠、數據安全的服務及措施;
 故障迅速排除類服務及措施;
 其他輔助類服務及措施。

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